ارسال پیامک هوشمند؛ گامی بزرگ در ارسال پیامک های شخصی سازی شده
یکی از مهم ترین و پرکاربرد ترین قابلیت های یکتاپیامک در ارسال پیامک به مخاطبین و مشتریان، قابلیت ارسال پیامک هوشمند است.
این قابلیت به شکل های ارسال پیامک با کلمات کلیدی، ارسال پیامک با کلمات کلیدی، ارسال پیامک نظیر به نظیر، ارسال با فایل اکسل، ارسال از دفترچه تلفن انجام می شود که در ادامه به بررسی آنها می پردازیم.
اما به طور کلی پیامک هوشمند چیست؟ پیامک هوشمند قابلیتی است که به شما این امکان را می دهد تا برای هر مشتری، پیامک شخصی سازی شده همان مشتری را ارسال کنید. مثلا در پیامک کدتخفیف اختصاصی، نام مشتری و حتی پیشنهادات اختصاصی را ارسال کنید.
با ارسال پیامک های اختصاصی برای هر مشتری، نرخ تعامل و باز شدن پیامک توسط مخاطبین را افزایش می دهید و شاهد بهره وری بالاتری از پیامک های ارسالی خواهید بود.
- ارسال پیامک با کلمات کلیدی
ارسال پیامک با کلمات کلیدی به شما این امکان را می دهد تا متغیر های مشخصی را در متن پیامک خود قرار دهید و برای هر شماره مقدار های متفاوتی برای هر متغیر داشته باشید.
به عنوان مثال در صورتی که قصد دارید یک پیامک اطلاع رسانی سررسید اقساط برای مشتریان خود ارسال کنید و هر مشتری تعداد متفاوتی قسط و تاریخ پرداخت دارد، در این صورت شما می توانید متغیر های موردنظر را که به ازای هر مشتری متفاوت است را در متن پیامک تعریف کنید تا برای هر مشتری پیامک متفاوتی ارسال شود.
مثلا در صورتی که اطلاعات زیر را از هر مشتری دارید:
| شماره موبایل | نام مشتری | تعداد اقساط باقی مانده | مهلت پرداخت |
|---|---|---|---|
| 9121111111 | آقای احمدی | 5 | 25 اسفند |
| 9122222222 | آقای اسماعیلی | 10 | 12 آبان |
| 9131111111 | خانم سعیدی | 8 | 15 اردیبهشت |
| 9141111111 | خانم محمدی | 7 | 21 مرداد |
می توانید با ارسال پیامک کلمات کلیدی یک متن برای پیامک تنظیم کنید و برای هر مشتری پیامک اختصاصی ارسال کنید:
مشتری گرامی {نام مشتری} تعداد {تعداد اقساط} از اقساط شما باقی مانده است و تا {مهلت پرداخت} فرصت پرداخت قسط خود را دارید.
در این صورت، در متغیر های مشخص شده برای هر مشتری مقدار های متفاوتی ارسال می شود.
- ارسال پیامک نظیر به نظیر
در ارسال نظیر به نظیر، متن ارسال شده برای هر مشتری کاملا متفاوت است. بنابر این در صورتی که مجموعه ای از متن ها و شماره ها برای ارسال دارید و برای هر مخاطب یک متن جداگانه دارید، بهترین انتخاب استفاده از پیامک نظیر به نظیر است:
| شماره موبایل | متن پیامک اختصاصی |
|---|---|
| 9121111111 | علی عزیز! تا فردا مهلت داری با کدتخفیف alicode1515 با تخفیف از محصولات ما خرید کنی! |
| 9131111111 | زهرا عزیز! اشتراک یکساله شما با موفقیت فعال شد! اگر نیاز به راهنمایی داشتی با ما تماس بگیر |
نحوه ارسال پیامک های هوشمند
برای ارسال پیامک هوشمند به صورت کلمات کلیدی و نظیر به نظیر در پنل یکتاپیامک راه حل های مختلفی وجود دارد که در ادامه آنها را بررسی میکنیم:
- ارسال با فایل اکسل
یکتاپیامک به شما این امکان را می دهد تا فایل اکسل شماره های خود را وارد پنل کنید و پنل پیامکی به صورت خودکار، شماره های مخاطبین و داده های آنها را استخراج میکند و پیامک شما با متن موردنظر شما به مخاطبین ارسال می شود.
روش ارسال با فایل اکسل هم در ارسال نظیر به نظیر و هم در ارسال کلمات کلیدی قابل استفاده است.
- ارسال از دفترچه تلفن پنل
پنل پیامکی یکتاپیامک، امکان وارد کردن مخاطبین و ذخیره سازی آنها در دفترچه تلفن پنل را می دهد. بدین صورت شما می توانید تمام مخاطبین موردنظر خود را در دفترچه تلفن اضافه کنید و برای آنها پیامک اختصاصی ارسال کنید.
این قابلیت در ارسال کلمات کلیدی قابل استفاده است.
- ارسال به صورت دستی
همچنین یکتاپیامک به شما این امکان را می دهد تا شماره ها و متن پیامک هارا به صورت دستی بنویسید و ارسال پیامک را انجام دهید.
