صنعت خودرو و خدمات وابسته به آن، از جمله تعمیرگاه‌های خودرو، یکی از پرمخاطب‌ترین حوزه‌ها در ایران و جهان است. در این صنعت رقابتی، تنها کیفیت خدمات فنی نمی‌تواند موفقیت را تضمین کند؛ بلکه شیوه تعامل با مشتری و...

  ارتباط سریع و مؤثر با مشتریان در دنیای امروز به یک ضرورت تبدیل شده است. دیگر نمی توان صرفاً با تماس های تلفنی یا مراجعه حضوری، نیازهای ارتباطی مشتریان را پاسخ داد. رقابت شدید میان کسب وکارها باعث شده...

مراکز فرهنگی و هنری همواره به عنوان قلب تپنده جامعه در زمینه انتقال مفاهیم فرهنگی، اجتماعی و هنری شناخته می شوند. این مراکز با برگزاری جشنواره ها، نمایشگاه ها، نشست های ادبی، کنسرت ها و سایر برنامه های هنری نقش...

  در دنیای رقابتی امروز، مشتریان دیگر تنها به دنبال محصول یا خدمات با کیفیت نیستند، بلکه تجربه ای که در تعامل با برندها و کسب وکارها دارند، به همان اندازه برایشان اهمیت دارد. «فرهنگ مشتری مداری» به معنای در...

  یکی از دغدغه‌های مهم کاربران تلفن همراه در ایران، اطلاع از وضعیت مالکیت سیم‌کارت‌هاست. بسیاری از افراد به دلایل مختلف نیاز دارند بدانند چه شماره‌هایی به نام آن‌ها ثبت شده است. این موضوع اهمیت زیادی دارد، زیرا ممکن است...

  نرم افزار حسابداری هلو یکی از پرکاربردترین نرم افزارهای مالی در ایران است که توسط هزاران کسب وکار کوچک و بزرگ مورد استفاده قرار می گیرد. این نرم افزار علاوه بر مدیریت امور حسابداری، قابلیت اتصال به سامانه پیامکی...

  یکی از پرسش‌های رایج کاربران تلفن همراه این است که چطور بفهمیم پیامک خوانده شده یا خیر. در دنیای امروزی که ارتباطات سریع و لحظه‌ای اهمیت زیادی دارد، دانستن اینکه طرف مقابل پیامک شما را دریافت و مطالعه کرده...

  تغییر گوشی از اندروید به آیفون برای بسیاری از کاربران تجربه‌ای هیجان‌انگیز و در عین حال پرچالش است. آیفون با سیستم عامل iOS ویژگی‌های جذاب و منحصر به فردی ارائه می‌دهد که باعث می‌شود بسیاری از کاربران اندروید تصمیم...

ارسال پیامک هنوز هم یکی از روش های پرکاربرد ارتباطی در ایران محسوب می شود. با وجود گسترش پیام رسان های اینترنتی مثل واتساپ و تلگرام، پیامک یا همان SMS جایگاه ویژه ای دارد؛ به خصوص در خدمات بانکی، اطلاع...